Zo voer je een veilig gesprek met elkaar

Tip 1 - Durf kwetsbaar te zijn

Misschien voelt het een beetje ongemakkelijk, maar durf zelf ook je kwetsbaarheid te tonen. Wanneer jij je kwetsbaar durft op te stellen, zijn je medewerkers eerder geneigd om hetzelfde te doen. Als leidinggevende ben je een rolmodel, dus geef het goede voorbeeld.

Tip 2 - Stel samen huisregels op

Bepaal samen met je medewerkers wat er nodig is om open en eerlijk te durven zijn naar elkaar toe. Stel een aantal huisregels op, die bijdragen aan een veilig werkklimaat binnen jouw organisatie. Doe dit samen, zodat iedereen ook actief meewerkt aan de oplossing.

Tip 3 - Bouw aan vertrouwen

Zorg voor een goede onderlinge vertrouwensbasis. Vertrouwen moet groeien, en dat vraagt om geduld en tijd. Maak daarom voldoende tijd vrij om elkaar beter te leren kennen. Zo bouw je samen een stevig fundament. Welke mensen maken het team?

Tip 4 - Geef iedereen spreekruimte 

Geef iedereen de ruimte om te spreken. De een neemt nu eenmaal makkelijker het woord dan de ander. Merk je dat bepaalde medewerkers niet gauw uit zichzelf iets zeggen? Spoor ze dan op een vriendelijke manier aan om meer naar voren te treden. 

Tip 5 - Lees tussen de regels door

Heb ook aandacht voor wat er juist niet gezegd wordt. Non-verbale communicatie vertelt ook een verhaal. Let daarom ook op gezichtsuitdrukking, gebaren, stemgeluid en lichaamstaal. Benoemen en bepreken wat je waarneemt, kan veel verheldering geven.