Wat is agressie?

Voorbeelden van agressie

Agressie is een breed begrip. Wij bedoelen alle mondelinge, schriftelijke of fysieke uitingen waarmee iemand wordt lastiggevallen, bedreigd of aangevallen vanwege de uitvoering van zijn of haar werk.

• Verbaal en non-verbaal geweld: zoals uitschelden, vernederen, verdenkingen verspreiden of uitdagen. Dit kan ook via e-mail, WhatsApp en social media.
• Bedreigen: dreigen met woorden, dieren, voorwerpen of wapens, dreigen naar familie te gaan, vaak hinderen of volgen.
• Lichamelijk (fysiek) geweld: beetpakken, schoppen, slaan, bijten, hinderen of spullen beschadigen.

Op zoek naar handige tools om agressie aan te pakken? We hebben ze voor je op een rijtje gezet.